آخر تحديث: يونيو 2026
باستخدامك حبكة بوك فإنك توافق على هذه الشروط. ويجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر للشراء.
تؤكّد أنّ لديك الحقّ في استخدام أيّ أسماء وصورٍ تقدّمها، وأنّها لائقة.
تُعرض الأسعار قبل الدفع. والطلبات المطبوعة تُصنع خصّيصًا لك، لذا يبدأ الإنتاج بعد الدفع.
لا تبدأ الطباعة إلا بعد اعتمادك للكتاب المكتمل. وابتداءً من هذا الاعتماد يستغرق التوصيل نحو 5 أيام إلى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، و7 أيام إلى أوروبا والولايات المتحدة، ومن 10 إلى 14 يومًا إلى بقيّة الوجهات؛ وتظهر لك التكلفة والمدّة الدقيقتان لبلدك داخل صفحة إنشاء الكتاب قبل الدفع. وتُشحن النسخ الإضافية من الكتاب الواحد معًا، فتُحتسب رسوم التوصيل مرّة واحدة لكل طلب. وتجد التفاصيل الكاملة لكل وجهة، والدول التي لا نستطيع الشحن إليها، في سياسة التوصيل والشحن. وإذا وصل المنتج تالفًا أو خاطئًا، فسنعيد طباعته أو نردّ قيمته.
كلّ كتاب من حبكة بوك يُصنع خصّيصًا لعائلةٍ واحدة، فلا يمكن إعادة بيعه أو إرجاعه إلى المخزون. لذلك لا نقدّم استردادًا لتغيّر الرأي بعد إنشاء الكتاب.
وإذا كان هناك خطأ، فسنُصلحه. إذا وصل كتابك المطبوع تالفًا أو بطباعةٍ خاطئة أو مختلفًا عمّا طلبت، أرسل لنا صورة خلال 30 يومًا من الاستلام وسنعيد طباعته مجانًا. وإن تعذّر إصلاح الأمر بإعادة الطباعة، فسنردّ قيمته. ولا نجمع بين إعادة الطباعة واسترداد المبلغ للنسخة نفسها.
كيفية ردّ المبالغ. يُعاد أيّ مبلغ إلى البطاقة أو المحفظة نفسها التي دفعت بها، ولا يمكننا تحويله إلى حسابٍ آخر. ولا تتم معالجة الاسترداد إلا خلال 90 يومًا من تاريخ الشراء، فنرجو إبلاغنا بأي مشكلة قبل ذلك بوقتٍ كافٍ.
التعديلات قبل الطباعة. تُحفظ الطلبات المطبوعة 24 ساعة قبل إرسالها إلى المطبعة. ردّ على بريد طلبك خلال هذه المدة لتعديل اسم أو سطر نصّ أو رسمة. وبعد 24 ساعة يُرسل الكتاب للطباعة ولا يمكن تغييره.
الكتب الرقمية تُسلَّم فورًا، لذا تكون نهائية بمجرّد فتحها، وأنت تؤكّد ذلك عند الدفع. اقرأ صفحات المعاينة المجانية أولًا من فضلك، فلهذا وُجدت.
الاختلاف الطفيف في الألوان وحوافّ القصّ أمرٌ طبيعي في الطباعة ولا يُعدّ عيبًا. ولا يؤثّر أيٌّ ممّا في هذه السياسة على حقوقك القانونية إذا كان المنتج معيبًا فعلًا.
الكتب الرقمية. لديك حقّ رجوعٍ خلال 14 يومًا بموجب قوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. وعند فتح كتابٍ رقمي فإنك توافق صراحةً على التسليم الفوري وتقرّ بأنك تفقد حقّ الرجوع بمجرّد بدء التسليم (§ 356 (6) BGB؛ لائحة CCR البريطانية 2013، المادة 37). نجمع هذه الموافقة عند الدفع ونكرّرها في تأكيد طلبك.
الكتب المطبوعة. السلع المخصّصة المصنوعة وفق مواصفاتك مستثناة من حقّ الرجوع (§ 312g (2) رقم 1 BGB؛ اللائحة البريطانية CCR 2013، المادة 28(1)(b)). ولهذا نرسل إليك الكتاب المكتمل لتقرأه قبل إرساله إلى المطبعة، وتبقى سياسة العيوب أعلاه سارية دائمًا.
لا يحدّ أيٌّ ممّا في هذا القسم من حقوقك القانونية في الضمان.
يمكنك الاحتفاظ بكتابك المكتمل واستخدامه لأغراضك الشخصية. وتبقى علامة حبكة بوك ومنصّته ملكًا لنا.
لا تستخدم حبكة بوك لإنشاء محتوى ضارّ أو مسيء أو غير لائق، أو للاعتداء على حقوق الآخرين.
يُقدّم حبكة بوك كما هو، وتقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته للطلب المعنيّ، بالقدر الذي يسمح به القانون.
أسئلة عن هذه الشروط؟ تواصل مع حبكة بوك على team@habkabook.com.